Semi eixo com problema
Resolvido
Rio das Ostras - RJ
13/12/2024 às 20:45
ID: 204616695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Comprei um semi eixo da Ducato ******* a cinco meses , não sei se expirou a garantia. Pq não veio nada específico.
A trizeta deu problema e por ela ser menor não estou conseguindo resolver . Existe uma diferença entre ela e outras marcas e também não encontro peça de reposição. Gostaria de poder resolver o mais breve possível. Já que o carro é de trabalho
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 11:58
Bom dia, Sr. Evandro!
Nossa garantia tem o prazo de ******* dias ( 6 meses ). Nosso Técnico irá entrar em contato com Sr. para solucionar o problema.
Ficamos ao dispor, através do contato Técnico.
Contato:
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Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 20:54
A empresa entrou em contato bem rápido, está agilizando a peça para garantia, no aguardo de chegar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10