Empresa de retífica de motores que não faz retífica de motores.

Lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha sido positiva conosco. Aqui na Nobre, trabalhamos incansavelmente para garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência incrível, e é realmente frustrante para nós quando isso não acontece.
Agradecemos sinceramente pelo seu feedback, pois isso nos ajuda a identificar áreas de melhoria e a crescer como empresa. Esteja certo de que estamos analisando cuidadosamente todas as questões levantadas para garantir que situações como essa não se repitam no futuro.
Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para convidá-lo a entrar em contato conosco diretamente para que possamos entender melhor os detalhes da sua experiência e trabalhar para encontrar uma solução que seja satisfatória para você.

******* - Fabiano

Levantei o histórico do seu veículo e segue o que temos de informação:

O sr nos contratou para executar a retifica de seu motor, contratou uma oficina para fazer a montagem dos acessórios e instalação do motor no veículo, aconteceu que após a finalização do serviço notou que o veículo falhava em marcha lenta e inclusive apagava em situações de frenagem. Levou seu veículo a uma rede de concessionária e recebeu o diagnóstico que havia pressão de óleo abaixo do recomendado pela montadora, então nos encaminhou seu carro. Diagnosticamos que havia problema no compensador de massa, o sr autorizou a substituição e o problema de pressão de óleo foi sanado, porém o veículo ainda falhava em marcha lenta, após realização de vários testes no motor, entre eles, teste de compressão, teste de vazão, sincronismo e etc, concluímos que o motor estava em condições ideais de funcionamento, e que o defeito era de ordem de gerenciamento eletrônico do motor, podendo ser chicote, sensores ou até mesmo programação da CPU, verificamos que ao desligar o sensor MAF a falhação em marcha lenta cessava, então foi realizada a devolução do veículo e após a entrega não obtivemos mais notícias sobre o veículo.

Estamos à disposição para ouvir mais detalhes sobre sua experiência e compreender exatamente quais foram as questões que não atenderam às suas expectativas. Nossa equipe está empenhada em encontrar soluções e melhorias que garantam uma experiência positiva para todos os nossos clientes.
Por favor, entre em contato conosco diretamente para que possamos discutir suas preocupações de forma mais detalhada e trabalhar juntos para encontrar uma resolução satisfatória.
Agradecemos pela oportunidade de melhorar e esperamos poder reconquistar sua confiança em nossos serviços.

Att. Fabiano
Nobre Retifica de Motores
*******


Você sabia que a Nobre Retífica e Comércio de Motores atende e comercializa mais de ******* motores por ano? Estamos no mercado desde *******, sempre nos esforçando para melhorar e oferecer o melhor atendimento possível aos nossos clientes.
Ao longo dos anos, construímos uma reputação sólida, refletida em mais de ******* avaliações positivas nas redes sociais. Isso demonstra a confiança e satisfação dos nossos clientes com os nossos serviços e produtos.

Muita conversa bonita, quem ler será induzido a erro como eu. O fato é que erraram 3 vezes na retífica, e quando levei o veículo lá para sanar o problema, piorou de vez, ou seja, foram e são incompetentes. O eu prejuízo já tomei, tempo e dinheiro (muito dinheiro) jogados no lixo. Fica o alerta a quem for se utilizar dos serviços da Nobre. Não façam com eles para não se aborreceram e terem enormes prejuízos como eu tive. Depois não digam que não foram alertados. Problema não resolvido. Só conversa furada e blá blá blá....