Pedido não recebido
Respondida
Mauá - SP
02/05/2023 às 16:04
ID: 163888867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um adesivo duplo uber 99 após a compra falaram que a entrega seria realizada 2 dias úteis após o pagamento aprovado efetuei o pagamento é meu pedido até agora não chegou já tem mais de 15 dias .
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Resposta da empresa
24/05/2023 às 13:51
Prezado Francisco Claudomir,
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente pelo inconveniente causado e após uma análise realizada internamente identificamos que o pedido foi entregue e a situação foi resolvida da melhor forma possível.
Valorizamos muito a sua satisfação não apenas como cliente mas sim como um Motorista TOP, e estamos empenhados em fornecer um serviço de qualidade.
Agradecemos sua paciência e compreensão. Seu feedback é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
Equipe Motorista TOP