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Maceió - AL

20/08/2024 às 16:11

ID: 195631473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o plano vitalício em 11/05/*******. Estou inserindo o e-mail e pede para comprar novamente. Quero saber se irão desbloquear o app para eu poder utilizar. Já tentei de inúmeras formas o contato mas não tenho retorno algum.

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Resposta da empresa

21/08/2024 às 10:52

Opa, tudo bem?

Você precisa fazer login com o email de compra que é outro fornecido comeca com big... https://*******

Pode acionar nosso suporte caso não consiga neste email *******

Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 11:05

Retorno rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10