Motor do carro travado
Respondida
Osasco - SP
24/04/2024 às 15:43
ID: 187444401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro de trabalho financiado não tem 30 dias
A loja me garantiu e me coagiu a assinar um papel tirando sua responsabilidade de problema no veículo
Nos trabalhadores como ficamos anciosos pra trabalhar fui e comprei
Mais como o carro estava com 82 mil km rodado era praticamente impossível dar problema no motor, pois bem fiz aa manutenção preventiva no veículo
Troquei óleo filtro e correia dentada
Não rodei ******* km com o veículo. Pois bem o motor travou
Agora a loja não me responde minha prestação a primeira esta pra vencer e não consigo nem trabalhar pra cumprir com meus compromissos da prestação
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 10:19
Prezada senhora Débora,
Temos algumas unidades de veículos Kangoos que constam em nosso estoque na loja, e a senhora escolheu uma delas, sendo de sua preferência que déssemos um bom desconto e que ficaria por sua conta, o conserto do motor e as manutenções do veículo em seu mecânico de confiança, o qual já até abriu o motor conforme vídeo enviado pela senhora.
Por este motivo, fizemos o termo do desconto, onde a senhora leu, foi no cartório, assinou, reconheceu firma e nos trouxe no outro dia, de livre e espontânea vontade e sem nenhum tipo de coação, como a senhora diz.
Conforme print no Whatsapp, a senhora também diz que nós baixamos a quilometragem do veículo, onde isso não é verdade, pois são veículos de órgão público e temos todos os laudos e editais dos Correios, onde consta o número da quilometragem de cada veículo.
Vamos enviar o caso para nosso advogado, onde serão tomadas as devidas providências por calúnia, injúria, e difamação.