MOTORS IMPORTS

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

13/03/2025 às 06:49

ID: 212048423

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Experiência ruim, (A litigância de má-fé) vendedor mandou as peças erradas comforme documento em anexo mesmo com chassi, prejudicando a peça depois de enviar conforme soliciitado compra feita em 22/03/******* 2 cubos traseiros da Journey mandou errado, pediu para ficar o crédito e mandaria outra mercadoria e alegoiu que houve mudança de cnpj e quando solicitado a troca pediu pra mandar a peça alegando a troca, chegando na EMPRESA (MOTORS) apareceu defeiti na 2 (dois|) cubos sendo que um nem foi instalado, o Gerente Mauríico solicitoiu a nota de garantia sendo que nessecaso não caberia sendo erro do vendedor mas fizemos a nota de garantia que foi negada, existe,m várias reclamções neste mesmo aspecto parece que é norma da Diretoria dessa Empresa não ter interesse em solução amigável conforme várias reclamções existentes. Iremos verificar junto ao Procon, Decon e pequenas causas a tratava desse assunto. A Empresa deve se atentar ao pós vendas se pretende ter seu crescimento no mercado de auto peças pela várias reclamações a Diretoria deve orientar os funcionãrios a sempre tentar uma solução e não orientar a estragar as peças e colocar a culpa nos seus clientes .