Estou andando com a moto com documento atrasado.Correndo o risco da apreensão

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

06/07/2018 às 11:09

ID: 36643971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Até a data de hoje 06/07/******* estou aguardando a solução da novela mexicana . Todo contato é a mesma historia ... Hoje estou andando com a moto com documento https://******* a moto praticamente todos os dias , estou indo na data de hoje para o interior. Não tenho duvidas se for pego pela fiscalização não terei meu dinheiro de volta e nem a https://******* mantendo a compreensão para haja uma harmonia nessa situação.

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Resposta da empresa

19/07/2018 às 16:58

Primeiramente nos desculpamos pelos transtornos causados, e informamos que o problema em questão será repassado para o setor responsável para a análise da situação e a possível solução do problema, desde já agradecemos pela compreensão. Retornaremos em breve se possível já com a solução do problema. Informamos que estamos sob nova direção, e estamos procurando resolver os problemas da melhor forma possível, para que o cliente saia satisfeito e para que problemas como este não ocorram novamente no futuro. Nos colocamos a disposição através de nossos canais de comunicação, e convidamos sempre a nos visitar para que impasses possam ser acertados. Nossa porta estará sempre aberta.

Atenciosamente
Lojas https://******* Aceleramos Paixões.

Réplica da empresa

19/07/2018 às 17:19

Prezado, o seu problema já foi resolvido, desde já agradecemos a compreensão.
Atenciosamente
Loja https://******* - Aceleramos paixões.