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Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

15/03/2021 às 09:54

ID: 120995133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pagamento da scooter a vista, atraves de PIX no dia 5/3, ficaram de enviar copia da NF e numero de rastreio no mesmo dia por email porem nao recebi. Qdo comecei a questionar, ignoraram minhas msgs e me bloqueram no instagram. Aguardei ate o dia da entrega q conforme informado por eles seria 12/3 porem nao recebi o produto. Entrei em contato com a transportadora informada por eles, porem eles nao tinham nenhuma entrega em meu CPF. Questionei novamente pelo whatsapp porem continuaram me ignorando. Abri uma reclamação de falta de retorno aqui no reclame aqui e enviei nova msg solicitando o cancelamento do pedido e a devolução do dinheiro, porem me informaram que só seguiriam com a minha solicitação se eu retirasse a publicação do Reclame aqui. Informei que só faria isso depois de devolverem meu dinheiro, oq até agora não ocorreu.
Estou registrando nova queixa e tb entrando com reclamação no procom e tb no site do governo para que meu pedido de cancelamento seja registrado. Envio tb copia das msgs comprovando as informações e a ultima msg onde fui ofendida e xingada. Fica a informação para que outras pessoas não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]! NAO COMPREM NO FORNECEDOR https://******* pelo whatsapp, instagram e nem pelo site https://*******