Cadeira motospeed quebrou na garantia e não existe como entrar em contato com a fábrica.

Question

Comprei uma cadeira motospeed pelo mercado livre com a Programing Computer, a cadeira partiu o pé, onde são conectadas as rodas. Entrei em contato com a Programing Computer e fui informado que a garantia é com a fábrica, porém a fábrica não tem nem site em funcionamento e nem mesmo a loja não fornece nenhum contato para que possa ser acionada essa garantia. Nas fotos consegue-se perceber que a cadeira esta em excelente estado, mostrando que não estava havendo mal uso da mesma. Foi um defeito no anel de metal que segura o cilindro de gás, faendo o cilindro cair e partir o pé da cadeira.

Accepted Answer

Apesar da empresa não me responder em nenhum dos canais, nem mesmo aqui no RA, eu recebi um pé para a cadeira novo na minha casa sem custo. Eles não responderam, mas agiram, e num tempo relativamente curto. Foi muito bom!

Cadeira motospeed quebrou na garantia e não existe como entrar em contato com a fábrica.

Consideração final do consumidor