Teclado ck62 parou de funcionar após atualização do software

Não respondida
Alvorada - RS
15/03/2023 às 15:22
ID: 161075663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui atualizar o software do meu teclado, fiz conforme é descrito no passo-a-passo após a finalização ele entrou em modo bluetooth, não conseguindo mais mudar para o modo usb e também não funcionando no bluetooth, tentei reiniciar o teclado nas teclas FN+ESC e nada aconteceu. Mandei reclamação no site da Motospeed dia 13/03/******* e ainda não recebi um ticket da parte deles.