falha no atendimento
Respondida
Natal - RN
17/06/2019 às 21:43
ID: 92502349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesola a tds,a dois dias efetuei a compra de um capacete agv k1 pelo site da motosports,estou com duvidas em relação ao pedido,pois no mesmo consta que ainda está no aguardo o pagamento,mas no app do cartão q efetuei o pagamento consta que o mesmo já foi feito,já estou tentando entrar em contato com a empresa mas ninguem responde minhas mensagens no whats,gostaria que tirassem minhas duvidas,pois não estamos brincando aqui,fico no aguardo.(código do pedido *******)
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Resposta da empresa
29/08/2019 às 14:18
Boa tarde Marcos, verificamos em nosso site e teve sim um pedido com o seu nome, porem não passou o cartão, tentamos contato e não conseguimos falar com você,
também olhei em nosso whats app e não consta nenhum atendimento com o numero de seu telefone mencionado.
estaremos a disposição para tirar qualquer duvida pra você.
att: Equipe Motosports
*******whatts
telefones para contato******* -*******.