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Araçatuba - SP

12/06/2021 às 20:55

ID: 125193095

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No dia 08-06-21 foi se até a loja cuja razão social denomina se Moto Sport Motos E Aces. EIRELLI EPP, Araçatuba, SP. Comprou se uma moto HAUJOE CHOPPER Preta - ano ******* - Zero Km e pagou se a vista. Conforme informações do próprio diretor aguardaria a secretária chegar do almoço para imediatamente efetuar o pedido do referido e que como eles mesmos transportam, ainda esta semana iriam buscar na referida cidade e que na sexta ou sábado fariam a entrega. Como não houve retorno, sexta feira enviei msg ao vendedor solicitando um posicionamento. O vendedor respondeu dizendo que estava na estrada e que retornando daria o retorno. Como não o fez no sábado pela manhã enviei outra mensagem que apenas na hora do almoço foi respondida dizendo que no final da próxima semana possivelmente seria entregue. Tentei ligar na loja, porém exatamente no sábado, o estabelecimento está fechado. Diante das circunstâncias solicito o cumprimento do acordo comercial entre as partes, visto que houve o pagamento a vista e o produto não fora entregue conforme data prometida.
Solicito também uma cópia do ******* para verificar a situação em questão e que seja entregue o quanto antes.

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Resposta da empresa

14/09/2021 às 11:57

Bom dia Vilma tudo bem? Não somos concessionaria e sim loja de vestuário e itens de segurança para motociclistas. E estamos localizados na Alameda Barão de Limeira - Campos Elísios em São Paulo capital, e não temos nenhum vinculo em essa loja Moto Sport Motos e Aces. Nossa razão social é NACAR COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA nome da LOJA MOTOSPORTS! Qualquer duvida estamos a sua disposição!