Revisão de moto com atraso e falta de comunicação
Não respondida
Florianópolis - SC
09/04/2026 às 12:56
ID: 245606861
Desde a última vez que tive problema, não trouxe mais a moto aqui, mas por questão de necessidade, precisei trazer para revisão de 25mil, liguei, marquei para quarta feira e confirmei se ficaria pronta no mesmo dia, a moça que me atendeu, confirmou, então marquei.Trouxe a moto cedo, como aviamos combinado (8hrs da manhã), as 10:40 me passaram o orçamento, falei que poderia prosseguir e fiz pergunta, e para surpresa de 0 pessoas, não obtive mais retorno.Sendo assim, as 14:40 liguei pra ver como tava a situação e não tinham nem visto a msg ainda, me informando dps disso, que ficaria pronta no outro dia (quinta) dps do almoço.Só trouxe a moto aqui, pois ficaria pronta hj, se eu pudesse na quinta, levaria na Geração, que tem um atendimento e serviço muito mais agil e melhor. É sempre uma incomodação trazer a moto nessa mecânica, sempre atrasam, nunca sabem de nada, demoram pra responder.Da última vez minha moto ficou 1 mês aqui parada e agora isso, é complicado.