Péssimo atendimento pós-venda
Resolvido
Florânia - RN
05/07/2019 às 14:49
ID: 93015497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAderi a um Consórcio na MOTOTEC HONDA em Currais Novos e na oportunidade me passaram um número de celular com Whatsapp para dúvidas, desde a presente data, sempre que mando mensagens não respondem, quando respondem, passam informações incompletas e ficam de retornar, mas não o fazem!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2019 às 09:34
Olá José Leniel.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos apurando o ocorrido. Salientamos que possuímos outros canais de atendimento que o Sr. pode entrar em contato. Os canais são: lojas físicas da Mototec, SAC do Consórcio Nacional Honda, e-mail através de nosso site e telefone das nossas lojas. Estamos a disposição para prontamente atendê-lo.
Consideração final do consumidor
12/07/2019 às 13:51
Gostei da atenção recebida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9