Cobrança indevida e mau atendimento na compra de moto

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 15:51
ID: 249416067
Fiz uma simulação para uma compra de uma moto Fector ano de 2026 com um vendedor onde foi aprovado o financiamento. Posterior mente O vendedor me passou que tinha que pagar a entrada primeiro pra poder passar minha ficha no Banco, estranhei por que ele já tinha dito que foi aprovado.
Falei com o gerente de vendas, ***** no qual passei todo o corrido, para minha supressa não mudou muita coisa o que só piorou no atendimento.
Amoto ia ser financiada por um parente, tudo aprovado mas quando fomos ver o contrato estava com erros de endereço mesmo eu já tendo encaminhado toda documentação inclusive o comprovante de residência.
Pedi para o mesmo fazer a correção na qual no primeiro momento disse que não tinha problema e depois recuou para corrigir, para minha supressa em mais uma ele saiu em defesa do vendedor onde disse que eu que fiz o preenchimento errado onde isso nem foi eu e sim eles mesmo.
Contudo quando ainda disse pra mim que a loja tem mais de 100 mil cliente ou seja se eu não estivesse satisfeito não faria falta, quis dizer isso eu por sua vez cancelei a venda.