EMPRESA AMADORA NA REVISÃO DE MOTOS

Reclamação não respondida

Não respondida

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Niterói - RJ

06/04/2024 às 11:19

ID: 186194307

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Comprei uma Yamaha 0km, minha primeira moto 0km no intuito de não ter dor de cabeça, sendo que na primeira revisão de ******* km só tive estresse, serviço começou sendo mal prestado com a intenção de me obrigar sobre a venda casada de produtos, não querendo deixar eu levar peças para a revisão de fora, me obrigando a comprar com eles. Com muita luta e provando através de conversa de WhatsApp com a loja que tinham autorizado eu levar peça para a revisão, acabaram deixando, mas alegaram que não pode (mesmo isso sendo lei). Deixando a minha moto na concessionária o dia inteiro para a revisão, quando peguei não resolveram coisas que pedi atenção, como luz de freio, ela só acende quando aperto freio traseiro muito forte, a relação da moto (corrente) lubrificaram com óleo queimado de motor, no ato da entrega eu não reparei, porém quando cheguei em casa a moto estava toda respinganda com o óleo que colocaram na corrente (maneira correta de lubrificação de corrente é com graxa em spray própria para tal finalidade). O óleo que colocaram acumulou sujeira na relação da moto e isso acaba fazendo com que a relação tenha um desgaste prematuro, tudo isso por amadorismo da autorizada yamaha motox, localizada no Fonseca, Alameda São boa ventura n480. E participo de um grupo de yamaha que é incrível que todo mundo que já foi nessa concessionária só tem reclamações a fazer. Até óleo errado eles já colocaram na moto de uma pessoa do grupo, moto usa óleo 10w40 e botaram óleo 20w50, total descaso com o bem material da pessoa que na grande maioria é conquistado com MUITO suor, já que se trata de uma moto que não custa nem um pouco barato no nosso país, inclusive estamos vendo, reunindo pessoal ate para tentar contato com a imprensa. Espero que isso chegue a mais pessoas e o máximo de gente que puder evitar essa concessionária é importante, o amadorismo lá é assustador, fiz a revisão lá para não perder a garantia e achando que seria bem tendido por um representante da segunda maior marca de moto no Brasil, mas não foi o que aconteceu, na próxima eu compro uma Honda, afinal ela não deve ser líder à toa..

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