Motox Comércio, Importação, Exportação de Motos

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

11/11/2024 às 14:49

ID: 201758989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma Crosser Z ******* e com apenas 1 mês com a moto eu levei ela para a revisão dos 1.000KM e quando fui buscar ela assim que ela ligou começou a sair muita fumaça do escapamento e eu como leigo perguntei ao funcionario deles se isso era normal e ele me afirmou que sim, peguei a moto e assim que cheguei em casa eu liguei para alguns mecanicos e eles me informaram que não era normal, eu levei a moto novamente para a concessionaria e o rapaz só me disse que era pra observar e que se voltasse o problema retornasse lá, ela continuou apresentando o problema e deixei ela na concessionaria e o rapaz me informou que teria que trocar o retentor de valvula, ou seja eles abriram o meu motor e querem trocar a peça mas eu não vou aceitar uma moto 0 que tenha o motor mexido e aberto, informei a eles (via whatsaap) e eles meio que ignoraram a minha solicitação do laudo técnico e não me deram uma resposta da minha solicitação de outro veiculo.