Atendimento péssimo em loja com vendedores consumindo álcool durante o expediente e falta de informação sobre aprovação de crédito.
Não respondida
Mesquita - RJ
06/09/2026 às 07:38
ID: 258331093
Tudo ilusão
Venho conversando com o atendente Matheus desde o dia 3 agosto desse ano, ele fez a simulação pra mim, disse que meu crédito estava aprovado e perguntou minha disponibilidade para ir na loja.
No momento, eu não tinha recebido e disse que só poderia ir quando eu recebesse, dia 07/09. *Ele me informou que era só eu ir na loja retirar, estava tudo certo.*
Cheguei lá, não tinha NENHUM vendedor dentro da loja, todos ao lado de fora, bebendo whisky e cerveja no horário de trabalho, churrasco e etc No meio do meu atendimento (no qual fui PESSIMAMENTE atendida, horrível) um outro colega de trabalho dele entregou um gelo de coco pra ele e ele simplesmente foi lá pra dentro beber, o cheiro de whisky quando ele me cumprimentou era extremamente forte.
Frustada por ter saido de Mesquita para Irajá atoa, me deixou mais [Editado pelo Reclame Aqui] ainda, pois ele não tinha me informado que seria necessário outro CPF pra dependente, e que o crédito tinha sido aprovado somente em meu nome. Toda semana eu mandava eaí, tudo certo pra dia 07? é só ir e retirar?
ele dizia que sim.
Conclusão, fui tentando ver quem tinha um CPF limpo, toda vez que eu ia falar no telefone, ele saia e ia lá pra dentro beber HORRÍVEL, toda hora alguém incomodava, chamando ele lá dentro, rolando maior churrasco e bebidas alcoólicas! Nunca mais piso lá.