Motozum

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Ituiutaba - MG

02/09/2024 às 19:01

ID: 196524529

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Prezados,

Gostaria de expressar minha insatisfação com o serviço prestado na minha motocicleta. No dia 19/12/*******, levei minha Honda Bis à Motozum para a troca do painel. Durante a retirada da moto, percebi que o painel não estava encaixado de forma adequada, mas optei por não comentar no momento, acreditando que não haveria maiores problemas.

No entanto, no dia 02/09/*******, ao levar minha moto a um borracheiro para a troca do farol, fui informada que a carenagem da minha Bis foi quebrada por dentro durante o serviço realizado na Motozum. Além disso, o painel foi fixado de maneira inadequada, com a utilização de enforca gato, o que claramente não é o procedimento correto e resultou em um encaixe malfeito.

Diante desses fatos, venho solicitar que a Motozum tome as devidas providências para reparar os danos causados e que me seja reembolsado por qualquer custo adicional que eu possa ter em função desse trabalho inadequado.

Aguardo uma resposta urgente e a resolução deste problema.

Atenciosamente,

cibelle schnaider souza