Endereços não correspondem(divergentes)
Não resolvido
Cosmópolis - SP
11/04/2024 às 17:58
ID: 186589157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Motrix do CNPJ 24.*******.*******/*******74, tem 3 endereços cadastrados porém ao visualizar pelo Google Maps nenhum bate com as referências
Quando entra em contato pelos números, não passam confiança sobre a venda.
Quanto ao CNPJ pra fazer o pix é 9 mesmo do atendente e eles não tem outra forma de pagamento
Eles não tem nenhuma referência de clientes em minha cidade ou cidades próximas
Ao telefone disseram " se não se sente confiante, não faça a compra, temos clientes que pagam 30mil em vendas em pix sem questionar.", foi mais 1 fator pra desconfiar e por ter sido mal educado
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 08:50
Bom dia Alison,
Se voçê observar a descrição desta motrix onde está fazendo a reclamação, nosso ramo de atividade é peças para motos. Provavelmente deve ter várias empresas utilizando o nome motrix como nome fantasia, não é meu caso.
Temos endereço fixo e vendemos apenas presencial.
Sinto pelo seu descontentamento, porém precisa reclamar para a empresa correta.
Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 23:00
O atendimento é péssimo
Não passam informações com coerência
Não passam confiança
E ainda são mal educados quando se pede mais dados e informações sobre o comércio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1