Pedido incompleto!
Respondida
São Paulo - SP
07/05/2025 às 17:17
ID: 216509893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesChegou meu pedido incompleto, faltando uma roupa e não me respondem.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 10:22
Oi, Anna! Tudo bem?
Verificamos no histórico de atendimento que sua mensagem foi enviada após o nosso horário de expediente, que se encerra às 17h.
Mesmo assim, nossa vendedora identificou o problema poucos minutos depois e já providenciou a solução, enviando a peça que estava faltando no dia seguinte.
Agradecemos a sua compreensão e seguimos à disposição para o que precisar!