Atraso Excessivo na Entrega e Acusações de [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Carapicuíba - SP
23/01/2026 às 07:28
ID: 238571949
Só de reclamação já tem 18 dias, sendo que o prazo de entrega era 4 dias Sinceramente o reclame aqui devia tomar alguma providência, fazer alguma coisas com esses [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 07:31
Olá Joice
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado. Estamos comprometidos em garantir a satisfação de nossos clientes e resolver prontamente quaisquer problemas que possam surgir.
Entraremos em contato com você o mais rápido possível para entender melhor a situação e trabalhar para resolver o problema em seu pedido. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos todo o possível para garantir que tudo se resolva da melhor maneira possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Motta Sale Supply.
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 16:55
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