Compra não entregue e falta de suporte: possível [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não resolvido
Cambará do Sul - RS
15/12/2025 às 23:09
ID: 234898153
[Editado pelo Reclame Aqui]!!! NÃO COMPREM!!!
FIZ UMA COMPRA A UM MÊS E MEIO, ATÉ AGORA NÃO CHEGARAM E ELES NÃO RESPONDEM NO WHATSAPP. FIQUEI SEM OS PRODUTOS E NÃO CONSEGUI REEMBOLSO. CUIDADO, LOJA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 23:11
Olá Emily
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado. Estamos comprometidos em garantir a satisfação de nossos clientes e resolver prontamente quaisquer problemas que possam surgir.
Entraremos em contato com você o mais rápido possível para entender melhor a situação e trabalhar para resolver o problema em seu pedido. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos todo o possível para garantir que tudo se resolva da melhor maneira possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Motta Sale Supply.
Réplica do consumidor
16/12/2025 às 10:01
o que adianta colocar esse resposta automática aqui? não muda nada, as pessoas sabem que vocês são [Editado pelo Reclame Aqui] e uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! R$ 500,00 jogado fora. bando de sem noção, não tem o que fazer invés de estar [Editado pelo Reclame Aqui] das pessoas
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 10:02
terrível! nem respondem a gente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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