Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não entregam na..
Em réplica
São Paulo - SP
07/01/2026 às 16:02
ID: 236952371
Fiz uma compra de 2 conjuntos de Nike e falaram que iriam 2 camisetas de brinde, pra fechar o pedidos com eles Fechei, fiz o pagamento e aí falaram de um código que iria me enviar, e nada de me enviar o código e falou que o código iria chegar via da transportadora no dia que fosse fazer o ato da entrega, até hoje nada esse código, da entrega ser feita. Toda semana uma desculpa falando da transportadora, e agora sumiram, não me responde, não consigo estorno do meu dinheiro e não tenho o meu produto que adquirir
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 16:23
Olá Felipe
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado. Estamos comprometidos em garantir a satisfação de nossos clientes e resolver prontamente quaisquer problemas que possam surgir.
Entraremos em contato com você o mais rápido possível para entender melhor a situação e trabalhar para resolver o problema em seu pedido. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos todo o possível para garantir que tudo se resolva da melhor maneira possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Motta Sale Supply.
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 16:32
Eu quero o meu produto ou meu dinheiro de volta!
Réplica do consumidor
15/01/2026 às 09:29
Até agora NADA.
Vocês são [Editado pelo Reclame Aqui]!