Pedido de camisas não entregue e falta de comunicação
Respondida
São Paulo - SP
31/01/2026 às 16:26
ID: 239404879
Pessima empresa não comprem !!!
Adquiri 2 camisas, e eles sumiram após finalizar o pagamento, sem caráter algum !!!
Falou que iria me enviar o código de rastreio e que chegaria na minha casa no dia 6 de janeiro e nada !!!
Já estamos iniciando em fevereiro.
Pedi meu reembolso não me enviaram, infelizmente sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] !!! Não comprem !!!
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Resposta da empresa
31/01/2026 às 16:36
Olá Guilherme
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado. Estamos comprometidos em garantir a satisfação de nossos clientes e resolver prontamente quaisquer problemas que possam surgir.
Entraremos em contato com você o mais rápido possível para entender melhor a situação e trabalhar para resolver o problema em seu pedido. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos todo o possível para garantir que tudo se resolva da melhor maneira possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Motta Sale Supply.