Pedido não entregue e falta de reembolso
Não resolvido
São Paulo - SP
01/02/2026 às 18:48
ID: 239457821
Comprei com eles dia 07/11/25 não chegou meu pedido. Disseram que ia fazer o reembolso em dezembro e até agora não recebi o reembolso e eles não me responde mais
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Resposta da empresa
01/02/2026 às 18:50
Olá Welbert
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado. Estamos comprometidos em garantir a satisfação de nossos clientes e resolver prontamente quaisquer problemas que possam surgir.
Entraremos em contato com você o mais rápido possível para entender melhor a situação e trabalhar para resolver o problema em seu pedido. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos todo o possível para garantir que tudo se resolva da melhor maneira possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Motta Sale Supply.
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 21:56
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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