Reembolso não recebido e falta de resposta no WhatsApp
Não resolvido
São Paulo - SP
20/12/2025 às 13:40
ID: 235436857
Até agora não recebi meu reembolso de volta e eles não me responderam no WhatsApp. Welbert_m chama lá vc que deixou seu WhatsApp não dá pra vê
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Resposta da empresa
20/12/2025 às 13:44
Olá Welbert
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado. Estamos comprometidos em garantir a satisfação de nossos clientes e resolver prontamente quaisquer problemas que possam surgir.
Entraremos em contato com você o mais rápido possível para entender melhor a situação e trabalhar para resolver o problema em seu pedido. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos todo o possível para garantir que tudo se resolva da melhor maneira possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Motta Sale Supply.
Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 14:02
Um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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