Problemas recorrentes com aquecimento do motor e demora na solução do veículo financiado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/01/2026 às 22:12

ID: 236728345

Dia 11/11/25 financiei um veículo Citroen c3 14/15 com entrada de 10 mil e 300 reais+48 x 1.515 me prometeram entregar o carro 48hrs e só 96hrs depois no dia 15 /11/25 (sábado)na (segunda feira)dia 17/11/25 entreguei o carro na agência com muitas coisas a fazer inclusive aquecimento do motor fiquei ligando mandando mensagem até no (sábado) dia 22/11/25 me entregaram o carro,mas na (segunda feira) dia 24/11/25 novamente deixei o carro na agência e sempre ligando mandando mensagem pra eles consertar o carro até que (sábado) dia 29/11/25 o carro ficou pronto mas dia 1/12/25 novamente deixei o carro na agência com o mesmo problema aquecimento do motor ainda ligando mandando mensagem só no dia 20/12/25 já tinha pago a primeira parcela e ainda não usei o carro peguei o carro mas novamente dia 3/1/26 advinha novamente aquecimento do motor, levei o carro no reboque mandaram deixar o carro lá que eles iriam resolver o problema fiquei mandando mensagem ligando para o responsável mas fez pouco caso fiquei mas de 2 horas esperando alguém falar comigo e nada só mandaram deixar o carro que eles resolveriam o problema,mas eu já resolvi não quero mais esse carro que me dinheiro de volta ou outro carro me ajuda por favor

Compartilhe