Aplicativo de jogos Cash PG Slots não paga prêmios
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2025 às 12:44
ID: 218911689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu baixei o aplicativo Cash PG slots através do Instagram, fiz uma recarga de R$ 20,00, joguei e consegui desbloquear o nível VIP 1 eles liberaram R$ 10,00 de saque, no dia seguinte pedia pra fazer mais um depósito para liberar o VIP 2 e conseguir sacar até 200,00. Fiz mais um depósito e nada, o aplicativo diz que o limite de saque já foi atingido, sabendo que não consigo sacar mais nada só fica pedindo depósitos para liberar os níveis e não libera nada, liberaram só 10,00 para eu pegar confiança, no final das contas não deu para desbloquear o nível 2 e eles não me pagaram o dinheiro que eu conquistei no cassino quero meu dinheiro de volta o dinheiro que eu depositei lá na plataforma o depósito foi feito no CNPJ *****.
Quero receber meu prêmio que conquistei jogando com o dinheiro que eu Só me deixaram sacar 10 reais. Um absurdo. Quero e tenho direito de sacar todo o valor!!
Meu nome é *****.
***** Whatsapp.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 13:34
Olá, Alexandre !
Informamos que a empresa Mour Tecnologia Ltda atua exclusivamente na prestação de serviços de intermediação de meios de pagamento, possibilitando aos usuários credenciados a realização de transações de pagamentos e transferências.
Ressaltamos que NÃO OFERECEMOS QUALQUER TIPO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INVESTIMENTOS, NEGOCIAÇÕES, EMPRÉSTIMOS, OFERTAS DE PRODUTOS FINANCEIROS, EMPREGOS, APLICAÇÕES DE JOGOS, VENDA DE BENS MATERIAIS OU SERVIÇOS ANÁLOGOS.
Caso haja quaisquer dúvidas a respeito do vosso caso, por gentileza contate nosso email ******* e relate detalhadamente sua dúvida.
Esperamos ter lhe ajudado!
Atenciosamente,
Mour Tecnologia Ltda
Réplica do consumidor
06/06/2025 às 12:14
Como saco Osvaldo que tenho no aplicativo?
Réplica do consumidor
06/06/2025 às 12:16
Como faço o saque do saldo que tenho no aplicativo?