Problemas graves de infraestrutura no Beach Class Meireles, incluindo tubulação de água, elevadores e manutenção de piscina.

Não resolvido
Fortaleza - CE
21/07/2026 às 11:58
ID: 254449199
Comprei um Beach Class Meireles, Fortaleza, Ceará, recebido em fevereiro de 2025 e desde lá estamos tendo problemas sérios de infraestrutura, quais sejam:
1. A tubulação de água quente estourou em menos de um ano - o material foi inadequado, segundo engenheiro. Estão substituindo, mas hoje voltou a alagar nos andares altos. Um horror !!!!
2. Os elevadores parece que foram comprados com vícios de fabricação. Não tem um mês, desde a inauguração, que não fique um ou dois parados. As chamadas são recorrentes - semanalmente. Obtivemos laudo de um perito desclassificando os aparelhos e as instalações, motivo pelo qual o Condomínio está entrando com Ação Judicial contra Atlas e Moura Dubeux.
3. A infraestrutura de manutenção da piscina impossibilita o trabalho, pois não cabe 1 pessoa dentro de tão estreita que é.
E tem muito mais.
Não comprem Moura Dubeux. Eles usam péssimas instalações para reduzir CUSTOS.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:34
Olá, Fátima.
Recebemos a sua manifestação e agradecemos por compartilhar sua percepção em relação ao empreendimento.
As ocorrências relacionadas às áreas comuns são acompanhadas e tratadas pelas equipes técnicas responsáveis, em conjunto com a administração do condomínio, sempre que identificadas e reportadas.
Registramos o seu relato para conhecimento e reforçamos que permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento caso haja alguma necessidade relacionada à sua unidade ou outra solicitação específica.
Atenciosamente,
Equipe Moura Dubeux
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 09:45
Quando a gente apela para esse tipo de empresa especifica para reclamar é porque não estamos tendo solução pelos meios administrative normas como citaram na vazia, embora educada, resposta da MD, na qual deverá se reporter as diversas chamadas de problemas com elevadores e outros não resolvido. Não considero respondido e nem resolvido
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 11:16
Não temos mais como apelar por aqui, acredito. Mas temos o meio Judicial e, quem sabe, por ser processo público, nos jornais pode ser colocado para o publico cearense e nacional conhecer
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 11:17
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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