Tomada de emergia não funciona - jardino kennedy
Não resolvido
Fortaleza - CE
12/05/2026 às 11:40
ID: 248406555
Tomada e luz de emergência dos Apartamentos não funcionam. estamos com falta de enegia hoje no condoninio e nada funciona. solicito a correção.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 09:09
Olá, Jefferson. Tudo bem?
Recebemos o seu relato e lamentamos pelos transtornos ocasionados diante da situação informada.
Registramos sua solicitação e direcionamos a demanda para a área responsável, que seguirá com as devidas verificações e tratativas relacionadas ao caso.
Permanecemos acompanhando internamente e seguiremos à disposição.
Atenciosamente,
Time Moura Dubeux
Réplica da empresa
13/05/2026 às 15:31
Olá, Jefferson. Tudo bem?
Buscamos todas as alternativas para atender à sua solicitação com agilidade, cuidado e transparência.
Conforme acompanhamento realizado junto à equipe responsável, informamos que as verificações necessárias foram realizadas e os devidos esclarecimentos sobre a situação relatada foram encaminhados também por e-mail.
Caso ainda permaneça qualquer dúvida ou necessidade de suporte complementar, nossos canais de atendimento seguem à disposição:
Telefone: 3087-8000 ou 4020-7700
WhatsApp: (81) 99108-1522
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Time Moura Dubeux
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 15:37
condominio entregue com vários problemas estruturais e continuam sem solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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