Ajuizamento de ação judicial após desistência formalizada e falta de contato com o escritório.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Contagem - MG

19/12/2025 às 16:07

ID: 235363519

Manifesto aqui o meu descontentamento e repúdio quanto à conduta adotada por este escritório de advocacia, Moura, Nakano, Silva Pereira Advogados, a qual considero grave, indevida e revestida de má-fé.
Houve uma desistência expressa da minha parte quanto ao ingresso da ação judicial, a qual foi devidamente formalizada por meio de notificação encaminhada e recebida no dia 02/11/2025, com comprovação de ciência em 04/11/2025, às 11h20. fato este incontroverso e documentalmente comprovável.
Hoje dia 19/12/2025, este escritório ajuizou a referida ação, ignorando a manifestação expressa de vontade anteriormente apresentada, o que caracteriza conduta temerária, antiética e contrária aos princípios da boa-fé objetiva, lealdade processual e ética profissional, previstos tanto no Código de Processo Civil quanto no Estatuto da OAB.

Entrei em contatos em todos os canais possíveis e por nenhum deles consegui o efetivo contato.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 15:05

Prezado Sr. Felipe,

Recebemos sua manifestação com a devida atenção.

Esclarecemos que, no período em que houve a tentativa de contato, o escritório Moura, Nakano, Silva Pereira Advogados encontrava-se em recesso. No primeiro dia útil após o retorno das atividades, realizamos contato direto com o Sr. Felipe, ocasião em que todos os esclarecimentos foram prestados de forma transparente e a situação foi devidamente solucionada, sem qualquer prejuízo ao cliente.

O escritório atua pautado pelos princípios da boa-fé, ética profissional e respeito aos seus clientes, valores que norteiam nossa atuação ao longo dos anos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Moura, Nakano, Silva Pereira Advogado

Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 15:31

Me comprometeu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1