Valor debitado a maior no cartão
Respondida
Vitória - ES
16/08/2022 às 21:38
ID: 148622011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Comprei um livro no dia 11/08 /22 No valor de $ 29,90 e foi debitado no meu cartão o valor de $49,70.
Estou tentando contato com a Editora e não consigo. Não encontro número de telefone divulgado, e a mensagem que enviei no Instagram não está sendo respondida.
Gostaria de saber se alguém da Editora vai poder resolver esta questao.
Estou no aguardo, Obrigada!
Márcia Giuberti
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 11:43
Bom dia Sra Márcia!
Conforme informado por telefone, a empresa na qual foi realizado a compra é a Ramos Editora, também tentamos localizar informações sobre esta empresa e não obtivemos êxito.
Conforme já esclarecido, estamos à disposição