Serviço de limpa nome pago e não entregue - Ação judicial em andamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Coroatá - MA

29/11/2025 às 14:19

ID: 233215609

Essa empresa não entrega o que promete . Contratei o serviço de limpa nome pelo valor total e a vista de R$ 599,00. Passaram-se mais de 2 meses e nada foi feito . O proprietário desta empresa é um encanador que não respeita os contratos firmados. Aliás l, retirou até os comentários dos falsos anúncios veiculados na internet para não ser exposto .
Não arrisquem seu dinheiro com quem não tem responsabilidade no que se compromete a fazer .
Não recomendo . Tomem cuidado. Já estou movendo ação judicial para a adequada reparação dos prejuízos causados, por pagar por serviço jamais evtegue .

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Resposta da empresa

29/11/2025 às 17:10

Olá! Sentimos muito pela sua insatisfação, mas é importante esclarecer alguns pontos.

Seu processo foi conduzido via judicial, e esse tipo de procedimento possui prazos e demandas que não dependem exclusivamente da empresa, devendo aguardar as etapas legais.

Mesmo assim, gostaríamos de deixar claro que o seu caso já se encontra com Boa Vista, SPC Brasil, Cenprot e Serasa baixados, faltando apenas o Serasa concluir a atualização nos aplicativos etapa final. Os outros órgãos pode verificar em seus aplicativos, caso tenha divida em como consultar estaremos a disposição no mesmo Whatsapp.

Trabalhamos de forma séria, transparente e sem qualquer intenção de prejudicar ou enganar ninguém. Atendemos milhares de clientes todos os meses, com todos os serviços entregues conforme contratado.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para seguir acompanhando a finalização da última atualização.

Réplica do consumidor

01/12/2025 às 05:38

Empresa sem credibilidade alguma. Alerto a outras pessoas para não caírem nesse [Editado pelo Reclame Aqui] . Pega o dinheiro e nã entrega o serviço contratado .

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 05:40

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] pessoal. Não arrisquem seu dinheiro . Fazendo propaganda enganosa na internet. Fica o alerta .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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