Mourão e Filhos Retífica

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Sabará - MG

06/05/2019 às 10:40

ID: 91250851

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Em Janeiro de ******* realizei a retifica e a montagem do motor MWM X12 na empresa em questão.
Para a PKF Transportes ter garantia total sobre o serviço/motor a retifica Mourão e Filho solicita que seja trocadas todas as peças originais para suprir a garantia! Bom isso foi feito.
Com 3 mil km e 6 km rodados foi informado ao Sr Wellington que o carro estava baixando agua, mas, não encontramos vazamento. Com 17 mil km a carro vazou agua na estado de "Santa Catarina" com 15 mil KM - Entrei em contato e já foi enviado para o Sr Marquinhos que comprovou que o vazamento seria a bomba dagua!
Fiz o questionamento ao Sr Marquinhos como ficaria a manutenção, pois, o motor estava em garantia e só poderia ser aberto pela própria!

o Sr Marquinhos ligou para empresa em SC e autorizou a realizar o serviço já que o carro não estava em BHTE. Agora a Mourão e Filho não quer arcar com a responsabilidade.

No meu entendimento se o motor está em garantia total a Mourão e Filho Retifica deveria me dar o socorro ou ter guinchado o carro até sua oficina.

Agora solicitar o reparo e depois ficar enrolando para ressarcimento é sacanagem.