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São Paulo - SP

15/06/2024 às 11:05

ID: 190877265

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Fui trocar um presente na unidade Afonso Bráz - São Paulo e as atendentes disseram que só seria possível se eu fizesse um cadastro na loja. Discordei, não querendo deixar meus dados pessoais num lugar indesejado, mas fui informada que sem isso não podíamos seguir. Passei, portanto meu CPF, mas na hora de informar o meu endereço, me recusei novamente, e a atendente disse que então "vai fazer de um outro jeito", e conseguiu resolver sem essas informações.

Fazer cadastro na loja e deixar suas informações pessoais NÃO É obrigatório em nenhum caso, inclusive em caso de troca de um produto, conforme o Direito do Consumidor. Passar informação [Editado pelo Reclame Aqui] e obter esses dados do cliente contra a vontade dele é lamentável!