Mousse Cake

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São Paulo - SP

29/12/2017 às 09:37

ID: 31735235

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Estive com mais duas pessoas no restaurante Moussecake (atualmente chamado de Mastino), situado no Shopping Anália Franco, no dia 26 de dezembro de *******. Pedimos três pratos do menu do dia, por volta das 12h30 e até as 13h40 não recebemos as refeições. Reclamei com o garçon Artur que informou que teria havido acidente na cozinha e os pratos caíram. Pediu mais um tempo para resolver o problema. Passados mais quinze minutos, novamente reclamei e nada de servirem os pratos. Levantamo-nos e saímos do local, quando a gerente informou que os pratos não foram anotados pelo garçon e informados para a cozinha. Detalhe: ao nosso lado havia cerca de dez pessoas em outra mesa que, mesmo tendo chegado ao local algum tempo depois, foram prontamente servidas. Um verdadeiro desrespeito aos consumidores que frequentaram por diversas vezes este local.