Mousse Cake

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Bauru - SP

27/03/2023 às 11:37

ID: 161351925

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Meu voo pela empresa Azul foi cancelado, recebi um voucher para almoçar no restaurante MousseCake, dei entrada nele as 12:37h do dia 20/03/23. Fiz meu pedido e perguntei diversas vezes sobre o status do meu pedido às garçonetes. Eu tinha um translado marcado para as 14:00h (já que o voo foi cancelado) e quando deu 13:50h eu tive que deixar o restaurante para me direcionar ao translado.
Resumindo, fiquei mais de 1h esperando um prato e ele não veio.
Reclamei sobre isso no balcão da Azul e a atendente me informou que iria mandar alguém da Azul me acompanhar até o restaurante, o que não aconteceu.