Atraso e descumprimento de horários da linha 203 Rodoshopping Paulínia - Cooperlotes
Respondida
Valinhos - SP
27/02/2026 às 13:54
ID: 241867107
Horário de ônibus linha 203 rodoshopping Paulínia - Cooperlotes.
Linha não cumpre horário.
Tomo o 203 todos os dias para trabalhar, normalmente o que deveria passar em torno das 13:30, via pague menos, hoje 27/02 estive no ponto das 13:20, constava ônibus 13:28 e veio passar 13:46.
A noite outra [Editado pelo Reclame Aqui], pois pego ônibus por volta das 23:12 em frente ao Assaí, chega no que seria ponto final no bom retiro por volta das 23:35 e tem de ficar parado até dar o horário até 23:48..fica o dia todo sem cumprir horário e qdo o trabalhador voltando cansado pra casa tem essa história de ficar esperando horário.
E a quantidade de vezes que passa três ônibus ao mesmo tempo, parece trenzinho, um lotado e dois vazio
É muita falta de consideração com a população.
Revisem os seus procedimentos, pois não funcionam.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 09:17
rezado(a) Cliente,
Gostaríamos de confirmar que recebemos sua reclamação (Protocolo *****) e já estamos cuidando do seu caso.
Encaminhamos sua manifestação aos times internos responsáveis para resolver a situação o mais rápido possível.
Manteremos você informado(a) sobre o progresso através do e-mail ou telefone que você nos forneceu na
plataforma.
Fique atento(a) à sua caixa de entrada (e à pasta de spam, se necessário).
Solicitamos gentilmente que não avalie o atendimento até que a resolução seja concluída.
Agradecemos a compreensão.
Central de Atendimento.