Descontinuidade da linha Vila Hí[Editado pelo Reclame Aqui] e horários irregulares prejudicam trabalhadores em Franca.
Não resolvido
Franca - SP
19/01/2026 às 13:30
ID: 238121333
Eles iniciaram o trabalho em Franca e simplesmente cortaram a linha de onibus VILA HIPICA, agora nós trabalhadores não conseguimos ir para a avenida brasil. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], muita gente depende dessa linha, como vocês resolvem cortar?
Os onibus estão com os horarios bagunçados, tem dia que passa, tem dia que nem passa, nao somos informados de nada, uma BAGUNÇA.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 13:25
Prezado(a) Cliente,
Gostaríamos de confirmar que recebemos sua reclamação (Protocolo *****) e já estamos cuidando do seu caso.
Encaminhamos sua manifestação aos times internos responsáveis para resolver a situação o mais rápido possível.
Manteremos você informado(a) sobre o progresso através do e-mail ou telefone que você nos forneceu na
plataforma.
Fique atento(a) à sua caixa de entrada (e à pasta de spam, se necessário).
Solicitamos gentilmente que não avalie o atendimento até que a resolução seja concluída.
Agradecemos a compreensão.
Central de Atendimento.
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 13:37
Nao resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1