Ônibus com ar condicionado que não funciona e janelas travadas em Paulínia
Respondida
Mogi Mirim - SP
14/10/2025 às 09:23
ID: 229278071
Onibus com ar condicionado que nao funciona. Janelas e teyo solar travados com lacre. Motoristars não tomam nenhuma providencia. Isso ocrorre todos os dias em Paulinia. Passando mal. Hoje tive que descer do onibus e esperar o próximo, até quando isso?
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 16:14
Prezado passageiro.
Lamentamos o ocorrido! Informamos que este um caso é atípico em nossa operação.
Ressaltamos que todos os nossos veículos passam por manutenção periodicamente, limpeza diária e dedetização periódica, inclusive no sistema de ar-condicionado. Entretanto, no decorrer da operação podem apresentar problemas que são alheios a nossa vontade, como no presente caso.
Agradecemos as informações prestadas e pedimos que continuem a fiscalizar e a nos informar toda e qualquer irregularidade, para que assim possamos tomar as devidas medidas e cada vez mais prestar um serviço de qualidade para os passageiros e a comunidade.
Atenciosamente.