Cobrança indevida e manutenção de apontamento de dívida vencida após quitação

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

31/08/2026 às 23:40

ID: 257886395

"Verifiquei em meu relatório SCR do Banco Central um apontamento de 'Dívida Vencida' no valor de R$ 252,84 enviado pela MOVA S.A. Recordo-me de ter tido uma parcela em atraso junto ao aplicativo PICPAY, parceiro comercial desta instituição, a qual já foi TOTALMENTE QUITADA. Ocorre que a MOVA não procedeu com a devida baixa regulamentar no sistema do Banco Central, mantendo a restrição ativa indevidamente ao longo de 2025/2026 e travando meu financiamento imobiliário. Exijo que a MOVA cruze os dados com o PicPay, reconheça a quitação e retire imediatamente esse gravame do meu CPF sob pena de ação judicial."

Compartilhe