Dificuldade de Negociação e Condições Abusivas para Quitação de Antecipação de Aluguel

Question

Em 2024, realizei uma antecipação de aluguel via plataforma do quinto andar, no valor de 25.718,38, com pagamento parcelado via retenção de aluguel pago pelo Quinto andar. Ocorre que o inquilino reincidio o contrato e diante das dificuldades de realizar o pagamento entrei em contato diversas vezes com a empresa Mova para negociação, e a mesma tem se negado a encontrar uma solução. Foram oferecidas apenas duas opções: o pagamento a vista no valor aproximado de 36.000,00, ou o parcelamento em 10x, porém na segunda opção, não seria retirados as restrições de crédito junto aos órgãos responsáveis até que a 10 parcelas fossem pagas totalmente. Tal condição é abusiva e desproporcional, causando enorme prejuízo ao meu nome.
Além disso, a postura inflexível da Empresa Mova vai na contramão das políticas públicas de incentivo ao crédito, que permitem cidadãos indivídados a se reerguer e, assim, contribuir para o crescimento da economia. A dificuldade que a Mova apresenta nas negociações, desestimula o acesso ao crédito,prejudicando o meu futuro financeiro quanto o crescimento econômico do país.