Negativação indevida no Registrato após acordo de pagamento

Reclamação não respondida

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Salvador - BA

10/07/2026 às 18:05

ID: 253614365

Essa instituição financeira sujou meu nome no Registrato, como devedor da quantia de R$ 259,53.

Ocorre que este débito foi pago através de acordo, não havendo que se falar em dívida
pendente de pagamento vinculada ao meu CPF com este banco.

Ao firmar o acordo informaram que meu nome seria integralmente limpo, em todos os
birôs de crédito (o que inclui o SCR/BACEN). Mas a negativação no Registrato ainda persiste.

E, como essa conduta se trata de um ato ilícito, propõe-se a solução extrajudicial do litígio
nos seguintes moldes:

Exclusão do registro do SCR do consumidor, referente a informação lançada no prejuízo,
haja vista que a dívida restou paga através de acordo.

Ainda, venho requerer a) a cópia do contrato de que originou a negativação; b) cópia do
termo de acordo de renegociação de dívida.

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