Recebimento de PIX de valor irrisório de empresa desconhecida, possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2026 às 11:11
ID: 257527271
ESSE EMPRE FEZ UM PIX PARA A MINHA CONTA NO VALOR DE R$0,001 EM 21/08. NÃO POSSUO QUALQUER VÍNCULO COM EMA, NUNCA REALIZEI EMPRÉSTIMOS E VI NA INTERNET QUE PODE SER [Editado pelo Reclame Aqui]. POSSIBILIDADE DE PIX PARA VERFICAR SE A CONTA ESTAVA ATIVA.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:27
Olá, Morgana
Espero que esteja bem.
Ficamos felizes em informar que a sua reclamação foi esclarecida e o detalhamento pode ser acessado através da mensagem privada que foi enviada, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
A MOVA reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes mantendo o compromisso de buscar constante evolução. Eu faço parte desse compromisso por isso me conta se consegui resolver sua demanda, atribua uma nota ao meu atendimento e me diga se com base na experiência que lhe proporcionei se voltaria a fazer negócio conosco.
Seu feedback é muito importante pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estou aqui por você!
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.
Abraços,
Equipe Mova
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 11:44
Dúvida esclarecida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10