Reembolso! Não respondem.

Oi, Andréia! Bom dia!
Gabi aqui, assistente da Ju. Tudo bem?

Te peço desculpas pela demora na resposta.
Estamos em adaptação com um novo sistema que traz algumas respostas automáticas e, por alguma falha, sua mensagem não chegou a mim, para que eu fizesse o processo de cancelamento e reembolso. Já repassei o erro aos desenvolvedores e te agradeço pela mensagem, que nos fez ver um erro que estava invisível para nós.

Já realizei o cancelamento de sua assinatura e solicitei o reembolso pra vc.
Vc vai receber a confirmação do cancelamento por email.
Lembrando que o estorno pode levar até 7 dias úteis, tá?

Obrigada e desculpe mais uma vez.
Se quiser entrar em contato conosco, vc pode tbém usar o email [email protected]