Movacel

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/06/2018 às 12:40

ID: 36280381

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,
Recentemente efetuei a compra de um fone bluetooth SH70.

O produto funciona normalmente, porém nos primeiros dias, uma das hastes quebrou na junção com a base e alguns dias depois a outra quebrou da mesma forma.

No dia 16 de março enviei um e-mail para o SAC da Movacel, porém até hoje, dia 21 de junho não recebi nenhum retorno.

A marca não oferece nenhum atendimento e não existe nenhuma informação no site da empresa sobre assistência.

Não sei como uma empresa pode comercializar produtos dessa forma sem dar o devido amparo ao cliente.

Minha sugestão aos clientes que tiveram problemas é fazer um marketing compra essa empresa através das redes sociais.