Movacel

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

22/01/2018 às 18:02

ID: 32422215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um fone de ouvido Bluetooth 4.1 MOVACEL SH70, em agosto de *******, no site da netshoes, da loja tomtom. Em outubro de ******* ele deixou de funcionar, logo apos uma corrida normal. Tentei contato por fone por diversas vezes, já que o aparelho estava em garantia, e não obtive nenhum retorno.

No último contato, ainda em em outubro do ano passado, pelo SAC da empresa, fiquei aguardando um retorno sobre o que deveria fazer. Me informaram que resolveriam em até 90 dias. Porém estamos em janeiro e nada aconteceu. Aguardo resolução para o problema.