Atraso na entrega de roupeiro modulado comprado pela Shopee
Não resolvido
Porto Alegre - RS
16/01/2026 às 16:02
ID: 237916219
Fiz uma compra de um roupeiro modulado casal pela Shopee no dia 15/12/2025,com entrega prevista para 09/01/2026 á 19/01/2026,hj liguei para confirmar a atendente me informou que só no dia 30/01/2026, reclamei pela demora ela perguntou se queria cancelar a compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2026 às 09:12
Bom dia, A fabrica não consegue ajudar referente as entregas, o revendedor é o responsável pelo atendimento ao cliente final.
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 21:11
Desisti da compra ,pois foi adiada a entrega por quatro vezes,a empresa alegou que não é responsável pela a entrega ,mas as datas de entrega que não foram compridas sempre foi marcadas pela a empresa.Nao compro mais nada dessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
21/02/2026 às 16:35
A fabrica vende em grandes quantidades para revendedores lojistas, a responsabilidade de atendimento ao cliente final é do revendedor.
* Informe a chave de acesso para que possamos rasatrear este revendedor e solicitar que passe o rastreamento de sua entrega em tempo real.