Atraso na entrega do guarda-roupa comprado em novembro. Prazo de entrega alterado diversas vezes.
Em réplica
São Paulo - SP
22/01/2026 às 15:42
ID: 238516845
COMPREI UM GUARDA ROUPA PELA LOJA NO DIA 28 DE NOVEMBRO DE 2025, NAO CONSIGO RASTREAR A ENTREGA TODA VEZ QUE LIGO NA LOJA ELES DÃO UM PRAZO DE ENTREGA DIFERENTE, ENTREI UM CONTATO SEMANA PASSADA A DATA ESTIMADA ERA DIA 23 DE JANEIRO, HOJE DIA 22 DE JANEIRO ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE ELES ME DISSERAM QUE A NOVA DATA DE ENTREGA PASSOU PRO DIA 13 DE FEVEREIRO JA VAI FAZER DOIS MESES DA COMPRA E NADA DO MEU PEDIDO AINDA.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 11:36
A fabrica não tem estas informações - Informe a chave de acesso de sua NF para identificarmos quem vendeu para vc.
Réplica do consumidor
23/01/2026 às 13:22
*****
Réplica da empresa
23/01/2026 às 13:55
Sua NF é da Empresa Moveis Arapongas Ltda.
Entrar em Contato com eles no Fone: ***** -
Réplica do consumidor
23/01/2026 às 14:42
Já entrei em contato todas as vezes que ligo eles ficam adiando a data de entrega dia 28 desse mês faz dois meses que comprei o produto
Réplica da empresa
24/01/2026 às 06:41
Infelizmente não tenho como ajudar,